Pour la constitution de votre dossier de retraite, il est souvent nécessaire de fournir des justificatifs de vos périodes d'inactivité, comme les attestations France travail (ex Pôle Emploi). Ces documents peuvent s'avérer difficiles à retrouver, surtout si vous avez quitté le marché du travail il y a plusieurs années.
Cet article vous guide pas à pas dans les démarches à suivre pour obtenir vos anciennes attestations France travail (ex Pôle Emploi) et vous présente les solutions alternatives en cas d'impossibilité.
Période d'accès aux attestations France travail (ex Pôle Emploi)
La conservation des données par France travail (ex Pôle Emploi) est soumise à des délais légaux :
- Moins de 36 mois: Vos attestations sont accessibles directement sur votre espace personnel Mon Compte Pôle Emploi. Vous pouvez les télécharger ou les imprimer.
- Entre 36 et 10 ans: Vous pouvez contacter votre agence France travail (ex Pôle Emploi) par téléphone ou en vous y rendant pour demander l'envoi de vos attestations par courrier.
- Plus de 10 ans: Pôle Emploi n'est plus en mesure de fournir vos attestations. (Solution alternative)
Récupérer ses attestations sur votre espace personnel Mon Compte Pôle Emploi
- Connectez-vous à votre espace personnel
- Cliquez sur la rubrique "Mes attestations"
- Sélectionnez la période souhaitée et les attestations à télécharger ou imprimer
Demander ses attestations par téléphone ou en agence
- Numéro de téléphone : Contactez l'un de nos conseillers.
- Agence France travail (ex Pôle Emploi) Pôle Emploi: Munissez-vous d'une pièce d'identité et précisez la période des attestations dont vous avez besoin.
Solutions alternatives en cas d'impossibilité
- Casse de retraite: Votre caisse de retraite peut avoir reçu des copies de vos attestations lors de vos versements. Contactez-la pour en faire la demande.
- Autres justificatifs: Vous pouvez fournir d'autres documents prouvant vos périodes de chômage, comme les notifications d'ouverture de droits, les avis de paiement Pôle Emploi, les certificats de radiation de l'ASSEDIC, les attestations employeur...
- Déclaration sur l'honneur: En dernier recours, une déclaration sur l'honneur peut être rédigée pour attester de vos périodes de chômage. Ce document doit être accompagné d'un justificatif d'identité.
Conseils pour faciliter vos démarches
- Soyez précis sur la période des attestations dont vous avez besoin.
- Munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale et d'une pièce d'identité.
- N'hésitez pas à contacter votre caisse de retraite pour obtenir des informations complémentaires.
Conclusion
Obtenir ses anciennes attestations France travail (ex Pôle Emploi) pour la retraite peut s'avérer simple si vous avez moins de 36 mois d'ancienneté. Au-delà, des solutions alternatives existent pour justifier vos périodes d'inactivité. En cas de difficulté, n'hésitez pas à contacter votre caisse de retraite ou votre agence Pôle Emploi.
Tous les ans, France travail (ex Pôle Emploi) envoie aux allocataires le courrier « Déclaration fiscale annuelle » qui comporte à la fois une attestation fiscale mais également une « Attestation Caisse de retraite complémentaire » que vous devez conserver.
Cette attestation est le document de référence qui vous est demandée par les caisses de retraite complémentaire pour faire valoir vos droits à la retraite.
Par ailleurs, tout au long de votre parcours de demandeur d’emploi, vous recevez des notifications de droits lors d'une prise de décision, ainsi qu’un relevé de situation des avis de paiements tous les mois. Ces deux documents (notification d’ouverture de droits et avis de paiement) peuvent également vous permettre de justifier de votre situation auprès des caisses de retraite. Ces documents restent stockés dans votre espace personnel de l’allocataire pendant 36 mois.
Si vous ne possédez plus ces justificatifs anciens, Pôle emploi peut, dans certains cas, et uniquement pour les périodes à compter des années 1990, vous les communiquer :
- si vous êtes inscrit à France travail (ex Pôle Emploi), vous pouvez contacter votre conseiller pour les obtenir,
- si vous n’êtes plus inscrit à Pôle emploi, vous pouvez :
- soit contacter l'un de nos conseillers en précisant le département où vous étiez inscrit en dernier lieu,
- soit adresser un courrier à l’agence de votre dernière inscription en joignant la copie d’une pièce d’identité.
Dans ces deux situations, vous devez indiquer :
- vos nom, prénom,
- votre numéro de sécurité sociale,
- les périodes précises pour lesquelles vous avez besoin d’une attestation,
- votre adresse postale actuelle,
- votre adresse de messagerie si vous en possédez une.
Une question concernant vos démarches ? Contactez l'un de nos conseillers.